5月5日，江苏一名网友在社交平台上发帖称，当天他与友人在南通森林野生动物园自驾游玩时被园内的一匹马咬伤。据该网友发布的视频显示，当时他们开着车门，一匹棕色大马走过来突然咬住了他的左胳膊，随后他前往附近医院注射了狂犬疫苗。他对为何马匹会放出来表示不解。

次日，南通森林野生动物园工作人员回应称，园区已派专人调取监控核查原因。工作人员解释说，园区内的马匹有的在豢养区，也有散养的。园区分为车行区和步行区，游客可以自驾入园游玩。根据规定，在有停车位的区域，游客可以下车；而在非停车区则禁止停车和人员下车。目前尚不清楚受伤游客是在哪个区域被马咬伤的具体情况，核实后园区会主动联系受伤游客进行进一步沟通处理。