5月8日，中国消费者协会发布了2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。报告显示，月子中心服务投诉增幅显著，机构倒闭问题尤为突出。近年来，随着母婴消费需求的不断升级，月子中心市场迅速发展，但行业管理滞后和服务监管薄弱等问题也随之浮现，相关投诉明显增多。

一些月子中心突然关闭，甚至在闭店前仍诱导消费者付款。此外，不公平格式条款问题也较为严重，例如消费者因个人原因需要退款时，经营者会扣除高额违约金，或以格式条款规定未入住不退费。部分月子中心还以赠送免费拍照为诱饵，在拍摄过程中诱导消费者购买高额摄影套餐。另外，许多消费者发现实际入住后，服务项目与销售承诺存在较大出入，服务内容被夸大或虚构。