5月11日，东航MU5828航班从长沙飞往昆明，在昆明长水国际机场降落停靠期间，一名乘客擅自打开了左侧应急舱门，这一事件引发了广泛关注。视频显示，飞机机翼附近的应急舱门已被打开，有乘客对此感到惊讶。乘客刘女士回忆说，飞机落地后停了一会儿还没有开门下客，空姐突然宣布有乘客打开了安全出口。随后机组人员迅速进行了处置，所有乘客等待约20分钟后获准下机，航空公司工作人员也对乘客进行了安全提示。

通过“飞常准”APP查询得知，涉事航班机龄约9.5年。该架飞机在事件发生后并未停飞，而是按计划执行了昆明飞往上海的航班任务。

航空公司确认情况属实，并表示涉事乘客已被带走。工作人员提醒，飞机起飞前广播会播放《中华人民共和国治安管理处罚法》和《民用航空安全保卫条例》，强调乘客在飞机上应严格遵守安全规定，避免任何可能危及飞行安全的行为。

一位资深航空人士介绍，应急舱门设计是为了应对突发状况，容易被打开。每年都会有一些乘客误操作或因其他原因打开应急舱门的情况，机组通常会报警处理。根据机型不同，应急舱门打开一次，可能会导致10万元到20万元的赔偿费用，且飞机需要停飞几天进行维护。这次事件虽然没有应急滑梯弹出，但强行打开安全出口仍可能造成机门或其他部件的损害，具体损失需由机务人员检查后确定。根据相关法律法规，擅自打开飞机应急舱门不仅会扰乱飞行秩序、危害飞行安全，还可能面临刑事处罚和民事赔偿责任。