8旬盲人办卡被要求眨眼刷脸验证 引发广泛关注


这两天,“眼球缺失盲人办卡被要求眨眼刷脸”引发广泛关注。无法睁眼怎么眨眼验证?一起来看看具体情况。
今年5月初,80周岁的管先生在保姆的陪同下,来到江苏省扬州市江都区某运营商营业厅,准备办理一张手机卡。管先生原本以为凭借身份证就能顺利办卡,没想到在人脸识别环节遇到了问题。“办卡需要刷脸,可我没办法眨眼,根本办不了。”管先生无奈地说。
由于无法完成刷脸验证,他只能让女婿赶到营业厅,以女婿的名义办理了一张手机卡,再转交给自己使用。管先生出生仅8个月时眼部就出现异常,后来眼球缺失,双眼无法睁开,从此成了盲人。事发当天,他虽未携带残疾证,但眼部残疾状况肉眼可见。
对于营业厅以“无法通过人脸识别”为由不能办卡的做法,管先生和其女婿提出疑问:明明本人持有效身份证件到了现场,工作人员肉眼也能确认“人证相符”,为何非要依赖软件识别不可?工作人员称,人脸识别是必要程序,旨在防止新开手机卡被他人盗用。关于像管先生这样的特殊用户是否有其他验证通道,工作人员表示并不清楚。


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